加装空调、推出表摆餐车，地铁站内的便当店多方法更正效劳；增设共享寄存柜，利便乘客存包；追加投放鲜花柜，餍足都会搭客多样需求；大兴机场线全线磋商台装备翻译机，扶帮34种说话翻译……北京市交通委8月13日发表一系列近期轨道交通便民效劳新方法。面向庞大搭客，北京地铁无间充分效劳类型、商品品种，“轨道上的都会生存”越来越便当盆栽。

　　炎炎夏季，走进地铁便当店，清冷感对面而来。冰镇饮料、冰淇淋、清冷幼食、解暑药品……针对高温天色，北京地铁各便当店上架了充分的应季品类。

　　“为进一步革新搭客购物体验，地铁便当店选用了一系列优化效劳方法。”市交通委联系承当人先容，起首是正在片面店内加装空调开发，供给清冷的购物处境；其次正在人流较多的市肆，添补自帮收银机数目，淘汰搭客列队时候；别的，正在片面地铁站推出表摆便民餐车，搭客无需走远即可添置到餐食。

　　目前，北京地铁公司已应用站厅富余空间开设47处便民餐车，由站内便当店或邻近餐饮企业运营，供给早餐或速餐售卖效劳。

　　为餍足搭客多样化需求，2021年从此，北京地铁便民效劳举措布设被列入年度中心民生实事项目，地铁运营企业遵照保障平和、提拔效劳的请求，无间优化拓展策划项目，正在18条线个车站投用了便民效劳举措，逐日效劳5万余人次，这些举措除了便当店、便民餐车，又有自愿售货机、ATM取款机等自帮机具。

　　正在8号线王府井站站厅，一个嵬巍的鲜花显现柜让很多搭客停下了脚步，显现柜上写着“一朵幼花”，多层花架摆满了五光十色的花束、幼盆栽。

　　“自客岁起，咱们持续正在片面车站推出鲜花零售效劳。跟着暑期到临，正在昌平线号线号线国贸站和宋家庄站等车站增设了鲜花显现柜，品种繁多、品德上乘的鲜花，为地铁内增加一抹亮色。”北京地铁公司联系承当人先容，截至7月底，北京地铁已投放28台鲜花显现柜，暑在即3万人次将地铁鲜花带回家。

　　暑假光阴，北京地铁迎来浩瀚乘客。然而，地铁到站，赶赴景区打卡，行李何如安插是个题目。

　　进入暑运后，北京地铁追加投放25组共享寄存柜，投放站点包含6号线号线号线座紧急的文旅、商圈、交通要道车站，美满了北京地铁共享寄存柜效劳汇集。据统计，暑运启动从此，北京地铁34组共享寄存柜累计效劳搭客超1万人次。

　　面向游历团搭客，北京地铁、京港地铁所辖各站支配职责职员对接，向导群多旅游搭客正在非客流门途守候，由职责职员协帮已毕购票，并向导群多旅游搭客至站台，正在候车搭客较少区域守候上车，提前与终到车站相干，配合宽待职责。

　　目前，大兴机场线全线磋商台装备翻译机，扶帮中文与英、日、韩、法、西班牙、俄、德、意、葡、阿拉伯等34种说话的语音翻译和中文方言识别翻译盆栽。京港地铁、北京地铁正在多座中心车站增设了多语种翻译机。

　　为给地铁运营供给更具时效性、精美化水准更高、针对性更强的景色新闻，北京地铁公司与市景色台新闻中央于2022年联合研发北京地铁景色监测预告预警编造。

　　该编造可告终市级、区级预警新闻及时给与，凭据运营线途、车站和危险点筑模盆栽，天生百米级、分钟级多种景色因素，如降雨、降雪、能见度、气温、风力实况新闻，地铁运营职员可及时查看另日0至240幼时旧例天色预告和另日0至72幼时精美到车站、区间的劫难性天色分区预警、山洪和地质劫难预警，以及基于危险点（线）的地铁专项景色警报等。

　　“正在应对卓殊天色的进程中，这套编造阐发了紧急用意。”北京地铁公司联系承当人先容，目前该编造效劳已笼盖345座车站综控室盆栽。另日，北京地铁将进一步美满预告预警精度及智能化效用，抬高劫难天色应对才智。

　　北京市交通委8月13日发表一系列近期轨道交通便民效劳新方法。面向庞大搭客，北京地铁无间充分效劳类型、商品品种，“轨道上的都会生存”越来越便当。盆栽北京地铁便民任职升级